Самые частые вопросы
Частые вопросы по онлайн-консультанту RedHelper
- Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой
- Вопрос: Как мне сменить пароль от личного кабинета?
- Вопрос: Могу ли я использовать чат на мобильном устройстве?
- Вопрос: Где я могу проверить историю диалогов?
- Вопрос: Могу ли я использовать чат в системах Linux или Mac OS?
- Вопрос: Как установить виджеты на несколько сайтов?
Частые вопросы по обратным звонкам RedConnect
- Вопрос: Как установить обратный звонок на несколько сайтов?
- Вопрос: Где мне получить пароль от личного кабинета?
- Вопрос: Как мне восстановить свой пароль?
- Вопрос: Как мне сменить пароль от личного кабинета?
- Вопрос: Я установил код на сайт, но RedConnect не отображается
- Вопрос: С сайта не приходит тестовый звонок, что делать?
RedHelper - база знаний по самому технологичному онлайн-консультанту
Личный кабинет RedHelper - как настроить онлайн-консультант на Вашем сайте за 15 минут
- Регистрация в личном кабинете
- Установка кода на сайт
- Роли в системе: владелец, оператор, посетитель
- Настройка внешнего вида бейджа
- Настройка внешнего вида и функционала окна чата
- Офлайн-форма: настройка и применение
Установка RedHelper на ваш сайт
- Установка RedHelper - общие принципы
- Установка RedHelper на Bitrix
- Установка RedHelper на Drupal 5.x
- Установка RedHelper на WordPress
- Установка RedHelper на Joomla! 2.5.х
- Установка RedHelper на Joomla! 3.х
Приложение оператора RedHelper - установка, настройка, интерфейс в деталях
- Установка приложения на Windows
- Запуск приложения и авторизация
- Интерфейс приложения оператора RedHelper
- Статусы оператора в приложении
- Настройки приложения оператора: основные
- Установка, настройка и использование RedHelper на Android OS (с помощью jTalk)
Особенности работы с приложением оператора RedHelper
- Кто начинает чат: оператор или посетитель
- Как самостоятельно начать диалог с посетителем
- Окно чата в приложении оператора
- Как редактировать отправленное сообщение
- Функция быстрых ответов - настройка и применение
- Применение совместного браузера (co-browse)
Оплата и тарификация
Полезные кейсы применения
Как это работает - техническое описание
RedConnect - база знаний по системе эффективных обратных звонков
Личный кабинет RedConnect - как настроить обратные звонки на Вашем сайте за 15 минут
- Регистрация в личном кабинете
- Быстрая настройка телефонов и времени работы виджета
- Установка кода обратного звонка на сайт
- Система виджетов - как настроить RedConnect на разные сайты
- Детальная настройка телефонов, линий и виджетов
- Варианты отображения виджета - кнопка в сайт, кнопка над сайтом, POP-UP
Установка RedConnect на ваш сайт
- Установка RedConnect на сайт - общий принцип
- Установка RedConnect на Wordpress
- Установка RedConnect на Joomla! 2.5.x
- Установка RedConnect на Joomla! 3.x
- Установка RedConnect на HostCMS 6
- Установка RedConnect на Tiu.ru и аналоги - prom.ua, satu.kz и deal.by
- Установка RedConnect на OpenCart 2.х
Приложение оператора RedConnect - установка, настройка, интерфейс в деталях
- Установка приложения на Windows
- Запуск приложения и авторизация
- Интерфейс приложения оператора RedConnect
- Статусы оператора в приложении
- Настройки приложения оператора RedConnect: основные
- Настройки приложения оператора RedConnect: звуки
Особенности работы с приложением оператора RedConnect
Бесплатная версия обратного звонок - RedConnect Free
- FAQ: 10 частых вопросов о бесплатной версии RedConnect
- Включение бесплатной версии обратного звонка RedConnect Free
- Принцип работы бесплатной версии обратного звонка RedConnect Free
- Ограничения бесплатной версии RedConnect Free
- Отчеты и статистика в бесплатной версии обратных звонков RedConnect Free
- Для кого предназначена бесплатная версия обратного звонка RedConnect Free